Om du förlorar ditt kort

Om du förlorar ditt kort ska du omedelbart ringa och spärra kortet. För att spärra kortet ringer du till FOREX Spärrservice på 08-695 17 18 (utlomlands: +46 86951718). Tjänsten är bemannad dygnet runt.

Om du förlorar ditt Global Cash-kort på resan kan vi skicka dig ett nytt kort med upp till 10.000 kr av de medel som du har innestående på ditt förlorade kort. Ett annat alternativ är att vi sätter in en viss del utav kortsaldot på ett av dina bankkonton. Se prislista för aktuell prisuppgift.

Obehöriga köp/uttag

Om det registreras köp eller uttag på ditt kort som du inte har gjort, bör du reklamera transaktionen omgående. Kontakta FOREX Kortcenter omgående för att spärra ditt kort.

Har det skett ett obehörigt köp på ditt kort behöver du förutom att ringa FOREX Kortcenter även skicka in en reklamationsblankett. Reklamationsblanketten återfinns i dokumentet till höger.