Växla valuta – vanliga frågor

• Se aktuella valutakurser eller
• räkna på kursen i valutaomvandlaren. 

Saknas den valuta du söker?

Kontakta kundservice på +46 771 22 22 21 eller besök närmsta butik så hjälper vi dig.

I butik – betala med kort

Vi accepterar är Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, V-pay, American Express och Diners.

I butik – betala med kontanter

I butik kan du betala med svenska kontanter. Vi accepterar alla valörer. Om man betalar med mynt kan en uppräkningsavgift tillkomma om man har fler än 50 st mynt till antalet vid betalning. 

När du kommer till oss kan personalen i butiken komma att ställa frågor till dig angående pengarnas ursprung och syftet med transaktionen, i vissa fall begär vi även in underlag som styrker detta. Det gör vi med anledning av penningtvättslagen. Det är alltid personalen i butiken som gör bedömningen om vi kan genomföra transaktionen eller ej.

Online – betala med kort eller swish

Om du köper eller beställer valuta online kan du även betala med swish.

Betalar du med kort? Få koll på ev avgifter hos din bank

Om du betalar med kort hos oss räknas det som ett kontantuttag över disk, något vissa banker tar en avgift av dig som kund för. Innan du köper valuta av oss kan du kontakta din bank för att få information angående eventuella avgifter.

Med FOREX Kreditkort slipper du den avgiften.

FOREX tar ingen avgift när du köper, reserverar eller beställer valuta av oss.

Betalar du med kort? Få koll på ev avgifter hos din bank

Om du betalar med kort kan vissa banker ta då transaktionen räknas som ett kontantuttag över disk. Alla banker har olika villkor för kortanvändande – kontrollera med din bank vad som gäller för ditt kort.

Med FOREX Kreditkort slipper du den avgiften.

Du kan växla tillbaka och sälja utländsk valuta till oss utan kvitto – men om du har köpt valutan av oss och sparat kvittot så slipper du återväxlingsavgiften på 50 kr. Har du FOREX Kreditkort slipper du också avgift.

Om du sparar kvittot betalar du ingen avgift när du växlar tillbaka din resevaluta. Detsamma gäller om du har ett FOREX Kreditkort. Saknar du FOREX Kreditkort eller kvitto kostar det 50 kr att växla utländsk valuta i våra butiker.

Vid valutaväxling hos FOREX är det viktigt att du har giltig identifikation för att genomföra dina transaktioner smidigt och säkert. ID-handlingar som gått ut eller är trasiga gills inte.

1. Svenskt pass - Ett svenskt pass är ett av de mest erkända och giltiga ID-handlingarna för valutaväxling hos FOREX. Det ger dig fullständig identifikation och är det perfekta valet för svenska medborgare som vill genomföra valutatransaktioner.

2. Svenskt nationellt ID-kort - Om du inte har ett pass kan du använda ett svenskt nationellt ID-kort som identifiering. Detta kort är speciellt avsett för identifikation inom Sverige och är också godkänt för valutaväxling hos FOREX.

3. Svenskt körkort - Ett svenskt körkort utfärdat av Transportstyrelsen är också en giltig ID-handling för att genomföra valutatransaktioner hos oss. Detta är ett bekvämt alternativ för de som kör bil och har det alltid till hands.

4. Svenskt SIS-märkt ID-kort - Om du har ett SIS-märkt ID-kort, som har utfärdats av en bank, ett företag eller en myndighet, så kan du använda detta som identifikation hos FOREX vid valutaväxling. Se till att kortet är korrekt märkt med SIS-logotypen för att det ska godkännas.

5. ID-kort utfärdat av Skatteverket - Skatteverkets id-kort är en godkänd id-handling inom Sverige.

För icke-svenska medborgare rekommenderar vi starkt att du har ett giltigt pass för att genomföra valutaväxling hos oss. Ett pass är en internationellt erkänd ID-handling och kommer att underlätta dina transaktioner hos FOREX

Vid återköp av resevaluta kan vi erbjuda dig beloppet i kontanter eller så kan du som kund välja att få beloppet insatt på ditt konto mot en avgift av 25 SEK.