Buoys in the sea

Vanliga frågor

Kan jag växla tillbaka valuta i alla FOREX butiker i Norden utan avgift vid uppvisande av kvitto?

Mot uppvisande av kvitto kan du sälja tillbaka valutan som står angiven på kvittot i valfri FOREX Butik utan avgift. Du får tillbaka den valuta som gäller i landet där återväxlingen sker. I Sverige får du exempelvis tillbaka SEK.

Växlar ni utländska mynt till svenska kronor?

Sedan den 1 juni 2016 har vi ingen möjlighet att hjälpa våra kunder att växla utländska mynt till svenska kronor. I våra butiker har vi istället Rädda Barnen-bössor där du kan skänka dina mynt, oavsett vilken valuta du har.

Var loggar jag in för att se saldot på mitt FOREX Kreditkort?

Har du vårt FOREX Kreditkort loggar du in i Kreditkortsportalen. Där kan du se ditt korts saldo, transaktionshistorik, dina fakturor samt ändra inställningar för ditt kreditkort. Du hittar inloggningen Kreditkortsportalen längst upp till höger på vår hemsida www.forex.se

Jag vill växla en stor summa pengar. Hur gör jag?

Det finns ingen begränsning för hur hög summa du får köpa hos oss, men du kan behöva ha med dig underlag för att visa pengarnas ursprung och syfte. Behöver du köpa en större summa rekommenderar vi att du besöker en av våra butiker så kan vi hjälpa dig lägga en beställning.

Tar ni någon avgift för att köpa resevaluta hos er?

Att köpa utländsk valuta hos oss är avgiftsfritt, du betalar den kurs vi erbjuder dagen du besöker oss. Om du sparar ditt kvitto från när du köpte valutan hos oss, betalar du ingen avgift vid återväxling för att växla tillbaka till svenska kronor. Har du inte kvitto eller ett FOREX Kreditkort, tillkommer en återväxlingsavgift på 50 kr.

Kan jag växla Rysk rubel hos er?

FOREX handlar för närvarande inte med RUB (gäller både köp och sälj) pga kriget i Ukraina.

FOREX Prislista

Not satisfied?

We want you to be happy with our producs and services and feel welcome. If we have failed to meet your expectations, please let us know so that we can improve.

Do you wish to write to us?

FOREX
Box 2154 
103 14 STOCKHOLM

FOREX Head Office

Stora Nygatan 27
111 27 STOCKHOLM

Phone 010 211 10 00