FOREX arbetar på flera sätt för att underlätta för människor på flykt från Ukraina. Förutom ukrainska valutan hryvnia har många med sig euro, dollar och i vissa fall polska zlotyn och vi gör undantag från vår vanliga identifiering för de ska ha möjlighet att växla pengar som de har med sig. Det är även avgiftsfritt för "Direct to Bank"-transaktioner till Ukraina med Western Union.

Tack vare ett samarbete med Sveriges Riksbank, som i sin tur samverkat med Ukrainas centralbank NBU, kommer FOREX åter öppna för köp av den ukrainska valutan hryvnia, UAH. Detta kommer att underlätta för de ukrainska krigsflyktingar som befinner sig i Sverige, som inte hittills kunnat växla sina UAH mot svenska kronor, SEK.

Ukrainska flyktingar, som har kommit till Sverige med anledning av Rysslands invasion, har behov av att växla sin ukrainska valuta UAH till svenska kronor. Eftersom den framtida valutakursen för UAH är osäker, har FOREX inte ensamt kunna ta den risk det innebär att köpa in UAH och har därför inte kunnat genomföra dessa transaktioner. För att tillgodose flyktingarnas behov av att växla UAH till svenska kronor, kan nu Sveriges Riksbank bidra till att ukrainska flyktingar får en valutakurs som bestäms av Ukrainska centralbanken, samtidigt som FOREX garanteras värdet på valutan. Initiativet kommer från Ukrainas centralbank och EU-kommissionen.

Transaktionerna kan göras i FOREX samtliga svenska butiker från den 15 juni 2022. Dessa kriterier måste vara uppfyllda för att vi ska kunna köpa in UAH från ukrainska flyktingar:

  • Kund måste har fyllt 18 år och kan uppvisa sitt svenska uppehålltillståndskort, UT-kort.
  • Sedlarna ska vara av bra kvalité och i valörerna 100, 200, 500 eller 1000 UAH.
  • Kund måste kunna identifiera sig med sitt ukrainska pass eller ukrainskt ID-kort.
  • FOREX får endast köpa max 10 000 UAH per person som uppfyller kriterierna ovan.

Förutom att stödja Ukraina tar vi även ställning mot kriget genom att stoppa all handel med RUB. Det är heller inte möjligt att överföra pengar med Western Union till och från Ryssland och Belarus.

Tom Friberg, kommunikationschef FOREX

Aktuell information om valuta och transaktioner

Undantag från identifiering

Vissa personer som flytt har inte med sig sina pass alternativt måste lämna ifrån sig sina pass som en del av asylprocessen.

FOREX vill hjälpa dessa personer i den situation som de befinner sig i och har därför beslutat att godta annan identifieringsmetod än vanligt, eftersom de anses fullgoda under rådande omständigheter. Undantag görs nu för alla människor som flytt, oavsett varifrån. 

FOREX godtar tillsvidare:

  • Asylkvitto eller motsvarande där personuppgifter inklusive dokumentnummer avseende kundens ID-handling framgår, vid transaktioner upp till motsvarande 300 EUR per person.
  • En tillfällig ID-handling utställd av myndighet som en del av asylprocess/uppehållstillstånd, vid transaktioner upp till motsvarande 500 EUR per person.
  • Ukrainska Passport Cards, vid transaktioner upp till motsvarande 500 EUR per person.
  • Domestic Identity Card, vid transaktioner upp till motsvarande 500 EUR per person.
  • Permanent/Temporary Residence Permit, vid transaktioner upp till motsvarande 500 EUR per person.
  • Service passport, vid transaktioner upp till motsvarande 500 EUR per person.
  • Seaman’s Identification Card, vid transaktioner upp till motsvarande 500 EUR per person.

Undantaget gäller alla valutor som FOREX erbjuder. Undantaget gäller inte Western Union-transaktioner, oavsett belopp.

Förbeställning större valutabelopp

För att säkerställa att FOREX har valuta till alla som önskar behöver du förbeställa belopp över 20 000 SEK.

Det görs enklast via vårt Kundcenter eller direkt i din FOREX Butik.

Högt tryck på valutabeställningar

Vi har högt tryck på valutabeställningar just nu. Du kan enkelt reservera och förbeställa din valuta online. Köper du online kan du hämta valutan i butik eller få valutan hemskickad till närmaste postombud.

Vi erbjuder fri frakt från 5 000 kr, säker kortbetalning och 3–4 dagars spårbar leverans.

 

Avgiftsfritt för Western Unions transaktioner till Ukraina

FOREX och Western Union tar bort avgiften för "Direct to Bank"-transaktioner till Ukraina t.o.m. 31:a oktober.

Stopp för Western Unions transaktioner

FOREX har stoppat alla Western Unions transaktioner till och från Ryssland och Belarus.

Samarbeten och artiklar

Samarbete med Rädda Barnen

FOREX har ett mångårigt samarbete med Rädda Barnen genom insamling av sedlar och mynt i Rädda Barnens insamlingsbössor som du hittar i FOREX butiker. Här kan du skänka alla valutor i alla valörer. Pengarna går till Rädda Barnens verksamhet i katastrofdrabbade länder – Katastroffonden.

Var med och skydda barnen i Ukraina! 

Så pratar du med barnen om Ukraina

FOREX samarbetar med och stödjer Rädda Barnens katastroffond. Konflikten i Ukraina har fått en skrämmande utveckling. Många barn kan känna oro och rädsla när de ser vad som händer på nyheterna och på sociala medier.

Läs artikeln om hur du talar med ditt barn med anledningen av konflikten i Ukraina.

ECPAT - Säkra ensamkommande barns rättigheter

FOREX stödjer ECPAT:s långsiktiga arbete med att stoppa och förebygga sexuella övergrepp på barn både i Sverige och utomlands.

Läs ECPAT:s artikel nedan om ensamkommande barn från Ukraina.

Vi måste säkra ensamkommande barns rättigheter - ECPAT Sverige