Leveransförsäkring vid internetköp – FOREX Kreditkort

Visste du att du har reklamationsrätt när du betalar med ditt kort i butik eller online, både i Sverige och utomlands? I ditt FOREX Kreditkort har du ett leveransskydd som ger dig rätten att reklamera en vara eller tjänst om den t ex inte levererats, saknas eller skadats vid leverans.

Det är viktigt att du själv kontaktar företaget för att få information om vad som gäller för just din vara/tjänst, för eventuell ombokning eller återbetalning. Det är företaget som ska ersätta i första hand. Om problemet inte blir löst kan du ladda ned en reklamationsblankett och skicka din reklamation till kortutgivaren. Spara alltid alla kvitton och annan väsentlig information från ditt köp som bekräftelse.

Mer information hittar du i Försäkringsvillkoren.