Agera direkt om du drabbats
Vaksamhet kan hjälpa mycket, men vi har alla stunder då vi inte orkar hålla garden uppe. Om du utsatts för bedrägeri gäller det att snabbt spärra kort och koder och höra av dig till oss så att vi kan hjälpa dig.
Checklista
Om olyckan väl är framme finns det vissa saker du ska komma ihåg att göra. Vi har skapat en checklista till dig nedan som du kan kolla igenom för att säkerställa att du inte har missat nåt.
Gör en polisanmälan
Har du blivit utsatt för ett bedrägeri ska du alltid polisanmäla det. En polisanmälan gör du hos din närmaste polisstation eller genom att ringa polisen på 114 14.
Kontrollera dina id-handlingar
Kontrollera så att du har alla dina id- handlingar (id-kort, pass, körkort osv) Om du upptäcker att du blivit av med en id-handling, gör en polisanmälan och förlustanmäl till Skatteverket eller Transportstyrelsen.
Få koll på kontohistoriken
Kolla igenom din kontohistorik för att se om det skett något på dina konton som du inte känner igen. Om så är fallet, kontakta din bank dirket för att få hjälp med hur du ska göra.
Spärra koder och lösenord
Om du misstänker att dina koder hamnat i orätta händer, spärra och/ eller byt kod eller lösenord.
Kontrollera din egen adress
Kontrollera hos Skatteverket så att din adress inte har blivit ändrad. Kontakta även Svensk adressändring för att säkerställa att ingen har eftersänt din post.
Bestrid falska fakturor
Om du fått en faktura som du inte känns vid är det viktigt att agera. Ring det fakturerande företaget och bestrid fakturan.
Spärra personnummer
Om du misstänker att någon kapat och använt ditt personnummer ska du alltid polisanmäla händelsen. Dessutom bör du kontakta de stora kreditupplysningsföretagen, som exempelvis UC, och be dem spärra ditt personnummer.