Betalar jag utländsk valuta med kort eller kontanter?

Hur du vill betala din valuta är valfritt, vi tar emot både kort och kontanter. De kort vi accepterar är Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, V-pay, American Express och Diners.

Om du betalar med kort hos oss räknas det som ett kontantuttag över disk, något vissa banker tar en avgift av dig som kund för. Innan du köper valuta av oss kan du kontakta din bank för att få information angående eventuella avgifter.

Har du FOREX Kreditkort köper du alltid din resevaluta avgiftsfritt.

Jag har köpt valuta hos er och betalat med kort. Varför har ni tagit en avgift av mig?

FOREX tar ingen avgift när du köper utländsk valuta av oss och betalar med ditt kort, dock kan vissa kortutgivande banker ta en avgift av dig då transaktionen räknas som ett kontantuttag över disk.

Alla banker har olika villkor för kortanvändande och vi har inte möjlighet att hålla oss uppdaterade angående de olika bankernas villkor. Kontrollera gärna med din bank vilka villkor som gäller för ditt kort.

Har du FOREX Kreditkort köper du alltid din resevaluta avgiftsfritt.

Växlar ni utländska mynt till svenska kronor?

Sedan den 1 juni 2016 har vi ingen möjlighet att hjälpa våra kunder att växla utländska mynt till svenska kronor. I våra butiker har vi istället Rädda Barnen-bössor där du kan skänka dina mynt, oavsett vilken valuta du har.

Hur länge gäller avgiftsfri återväxling?

Så länge vi ser vad som står på kvittot är du välkommen att växla tillbaka sedlar i utländsk valuta till svenska kronor i våra butiker utan avgift.

Tänk på att du inte per automatik får samma kurs som du köpte valutan för utan att du får den kurs vi erbjuder dagen för ditt besök.

Vad är det för kurs på valutan?

Du hittar de vanligaste valutakurserna på vår hemsida. Finns den valutan du behöver inte på listan? Då är du välkommen att ringa vår kundservice på 0771-22 22 21 eller besöka närmaste butik så kan vi hjälpa dig.

Kan jag växla tillbaka valuta i alla FOREX butiker i Norden utan avgift vid uppvisande av kvitto?

Mot uppvisande av kvitto kan du växla tillbaka valutan som står angiven på kvittot i valfri FOREX Butik utan avgift. Du får tillbaka den valuta som gäller i landet där återväxlingen sker. I Sverige får du exempelvis tillbaka SEK.