Växla valuta – vanliga frågor
Vanliga frågor och svar om att köpa och sälja resevaluta hos oss.
Köpa och beställa valuta
Vad är det för kurs på valutan?
- Se aktuella valutakurser eller
- räkna på kursen i valutaomvandlaren.
Saknas den valuta du söker?
Kontakta kundservice på +46 771 22 22 21 eller besök närmsta butik så hjälper vi dig.
Hur kan jag betala när jag köper eller beställer valuta i butik och online?
I butik – betala med kort eller kontanter
I butik kan du betala med kort eller kontanter. Vi accepterar är Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, V-pay, American Express och Diners.
Online – betala med kort eller swish
Om du köper eller beställer valuta online kan du även betala med swish.
Betalar du med kort? Få koll på ev avgifter hos din bank
Om du betalar med kort hos oss räknas det som ett kontantuttag över disk, något vissa banker tar en avgift av dig som kund för. Innan du köper valuta av oss kan du kontakta din bank för att få information angående eventuella avgifter.
Med FOREX Kreditkort slipper du den avgiften.
Kostar det att köpa, reservera eller beställa valuta?
FOREX tar ingen avgift när du köper, reserverar eller beställer valuta av oss.
Betalar du med kort? Få koll på ev avgifter hos din bank
Om du betalar med kort kan vissa banker ta då transaktionen räknas som ett kontantuttag över disk. Alla banker har olika villkor för kortanvändande – kontrollera med din bank vad som gäller för ditt kort.
Med FOREX Kreditkort slipper du den avgiften.
Sälja och växla tillbaka valuta
Kan jag växla tillbaka utan kvitto?
Du kan växla tillbaka och sälja utländsk valuta till oss utan kvitto – men om du har köpt valutan av oss och sparat kvittot så slipper du återväxlingsavgiften på 50 kr. Har du FOREX Kreditkort slipper du också avgift.
Betalar jag någon avgift för att sälja eller växla tillbaka valuta?
Om du sparar kvittot betalar du ingen avgift när du växlar tillbaka din resevaluta. Detsamma gäller om du har ett FOREX Kreditkort. Saknar du FOREX Kreditkort eller kvitto kostar det 50 kr att växla utländsk valuta i våra butiker.
Varför kan jag inte sälja 1 000 DKK-sedlar till FOREX?
Av okänd anledning har danska banker beslutat att inte köpa in danska kronor från utländska banker och valutaaktörer. Trots detta kan vi omsätta det mesta av de DKK som växlas in, förutom just 1 000 DKK-sedlar. Anledningen till att vi inte köper in 1 000 DKK-sedlar just nu är alltså att vi inte kan sälja dem vidare.
Varför kan jag inte växla 500 EUR-sedlar?
På grund av minskad efterfrågan och svårigheter med sedlarna har vi från 1 januari 2021 slutat köpa in 500 EUR-sedlar.
Växlar ni utländska mynt till svenska kronor?
Sedan den 1 juni 2016 har vi ingen möjlighet att hjälpa våra kunder att växla utländska mynt till svenska kronor. I våra butiker har vi istället Rädda Barnen-bössor där du kan skänka dina mynt, oavsett vilken valuta du har.
Hur länge gäller avgiftsfri återväxling?
Så länge vi ser vad som står på kvittot är du välkommen att växla tillbaka sedlar i utländsk valuta till svenska kronor i våra butiker utan avgift.
Tänk på att du inte per automatik får samma kurs som du köpte valutan för utan att du får den kurs vi erbjuder dagen för ditt besök.
Kan jag växla tillbaka valuta i alla FOREX butiker i Norden utan avgift vid uppvisande av kvitto?
Du kan växla tillbaka valutan som står angiven på FOREX kvittot i valfri FOREX Butik utan avgift. Du får tillbaka den valuta som gäller i landet där återväxlingen sker – i Sverige får du alltså tillbaka SEK.