Växla valuta innan du reser

Vanliga frågor om valuta

• Kan jag växla tillbaka valuta i alla FOREX-butiker i Norden utan avgift vid uppvisande av kvitto?

  Mot uppvisande av kvitto kan du växla tillbaka valutan som står angiven på kvittot i valfri FOREX-butik utan avgift. Du får tillbaka den valuta som gäller i landet där återväxlingen sker . I Sverige får du exempelvis tillbaka SEK.

• Växlar ni utländska mynt till svenska kronor?

  Sedan den 1 juni 2016 har vi ingen möjlighet att hjälpa våra kunder att växla utländska mynt till svenska kronor. I våra butiker har vi istället Rädda Barnen-bössor där du kan skänka dina mynt , oavsett vilken valuta du har.

• Varför ställer Valutasäljaren så många frågor angående min resa när jag ska växla?

  Anledningen till att våra Valutasäljare ställer frågor till dig om din resa är för att kunna ge dig så bra service som möjligt, så du kan njuta av din resa till fullo. De kan till exempel ge råd angående vilken valuta som är bäst att ta med till landet. De ger även råd om vilka valörer som är lämpliga att ha med sig, hur mycket valuta du bör växla samt ger tips på sevärdheter och liknande.

• Betalar jag utländsk valuta med kort eller kontanter?

  Hur du vill betala din valuta är valfritt, vi tar emot både kort och kontanter . De kort vi accepterar är MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, V-pay, American Express och Diners. Om du betalar med kort hos oss räknas det som ett kontantuttag över disk , något vissa banker tar en avgift av dig som kund för. Innan du köper valuta av oss kan du kontakta din bank för att få information angående eventuella avgifter.

• Jag vill växla en stor summa pengar. Hur gör jag?

  Det finns ingen begränsning för hur hög summa du får växla hos oss, men du kan behöva ha med dig underlag för att visa pengarnas ursprung och syfte . Behöver du växla en större summa rekommenderar vi att du besöker en av våra butiker så kan vi hjälpa dig lägga en beställning.