Kan jag få fakturan som e-faktura eller genom Kivra? Och går det att betala med autogiro?

Du kan inte betala med autogiro, men du kan välja om du vill få pappersfaktura, e-faktura eller genom Kivra. Lägg bara till FOREX Kreditkort, Nordea Finans i din internetbank eller skaffa Kivra.

Hur avslutar jag mitt FOREX Kreditkort?

För att avsluta ditt FOREX Kreditkort behöver du betala eventuell kvarvarande skuld du har på kortet samt skicka ett meddelande i Kreditkortsportalen. Du kan även kontakta Nordea Finance kundservice på 08-402 57 73.

Vad kostar FOREX Kreditkort?

FOREX Kreditkort har en ordinarie årsavgift på 225 kr. Du handlar utomlands utan valutaväxlingspåslag, och slipper uttagsavgift när du tar ut pengar utanför EU. På forex.se/kreditkort ansöker du enkelt och smidigt med BankID. Om du inte har BankID är du varmt välkommen till en av våra butiker så hjälper vi dig med en ansökan på plats.

Läs mer på forex.se/kreditkort

Hur aktiverar jag mitt nya FOREX Kreditkort?

Du aktiverar kortet genom att göra ett köp eller uttag där du använder din PIN-kod.

Kan jag höja krediten på mitt FOREX Kreditkort?

Det går bra att ansöka om höjning av krediten på ditt FOREX Kreditkort. Du kan ansöka om höjning i Kreditkortsportalen eller i någon av våra butiker.

Jag har glömt pinkoden till mitt FOREX Kreditkort. Hur gör jag för att få en ny?

PIN-koden hittar du enklast och snabbast genom att logga in i Kreditkortsportalen

Hur gör jag om jag har tappat bort mitt FOREX Kreditkort och behöver ett nytt?

Om du förlorat ditt kort behöver du anmäla detta snarast på tel: +46 (0)8-402 57 73 (öppet dygnet runt). Ditt kort spärras och ett nytt beställs

Var ser jag mitt saldo på mitt FOREX Kreditkort?

I Kreditkortsportalen kan du som har vårt FOREX Kreditkort se ditt saldo på kortet samt transaktionshistorik. För att logga in i Kreditkortsportalen använder du din e-legitimation.

Du kan även se ditt saldo på ditt kontoutdrag som skickas till dig varje månad.

Kan jag göra uttag i automat med mitt FOREX Kreditkort?

Det går bra att göra uttag i automat med ditt FOREX Kreditkort. Gör du ett uttag i en automat utanför EU tar FOREX ingen avgift för uttaget, dock kan banken som äger automaten ta en avgift. Information om vilken avgift som eventuellt tas ska finnas vid automaten.

Uttag inom EU (inklusive Sverige) har en uttagsavgift på 2 % av beloppet, minst 40 kr, per uttag. Besöker du en av våra FOREX butiker är kontantuttaget avgiftsfritt.

Varför behöver jag visa legitimation för att ta ut pengar på mitt kort hos er när jag har pinkod?

Då vi betalar ut kontanter och valuta gäller andra regler än om du betalar med kortet i en vanlig butik. 

Kortföretagen ställer andra krav på oss än på vanliga butiker och vi måste därför titta på din ID-handling, trots att du har pinkod.